4月中旬，顺平·尚书苑案场保洁员张大姐，在项目工地附近捡到一部手机，担心失主着急，张大姐通过手机通讯录找到了失主亲友的电话，连忙联系：“您好，我捡到了这部手机，如果您能联系到失主的话，可以让他来领，我们会妥善保管……”

不一会儿，焦急的失主匆匆赶来，经过核实，确认是手机的主人苑先生，苑先生拿到手机连连道谢，他手写了一封感谢信：“太感谢你了，虽然手机不值钱，但里边好多业务联系对我非常重要，这种精神，值得赞扬”。次日，苑先生送来一面锦旗，再次表示感谢。

4月初，阳光正好，松风馆礼宾员小齐和晨阳正对外围路面进行冲洗，一位小镇业主恰巧路过，询问：“最近一直忙，也没时间洗车，车脏的有点不像样子，能不能借用你们的水管简单冲洗一下？”

小齐和晨阳爽快答应业主：“您放心去参加活动吧，我们来帮您洗……”，两人冲洗完路面后，又和保洁员潘大姐一起，将业主爱车冲洗干净。

业主回来后，看着焕然一新的爱车，感动地竖起大拇指，她在表扬信中写道：“作为华中的业主，我感到非常温暖，为华中优质服务点赞！……”